積極改進服務(wù)方式，提高便民服務(wù)水平
積極改進服務(wù)方式，提高便民服務(wù)水平
為深入貫徹黨的二十大精神，堅持“為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)”的宗旨，安慶市房屋置業(yè)融資擔保有限責任公司積極改進服務(wù)方式，完善服務(wù)流程，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，組織力量為行動不便的客戶提供上門服務(wù)。提高便民服務(wù)水平，深化“我是連心橋”黨建品牌建設(shè)。
安慶市房屋置業(yè)融資擔保有限責任公司工作人員為客戶張奶奶上門辦理房票資金結(jié)算手續(xù)。
12月29日上午，公司組織房票前臺工作人員為80高齡且行動不便的客戶張奶奶提供上門服務(wù)，解決房票資金結(jié)算簽字問題。在兩位工作人員的鑒證下，買賣雙方順利完成了該房的房票結(jié)算手續(xù)，張奶奶一家人對工作人員周到細致的服務(wù)給予了高度好評。
安慶市房屋置業(yè)融資擔保有限責任公司工作人員上門指導(dǎo)某困難企業(yè)破產(chǎn)重組項目部整理權(quán)證資料。
提高便民服務(wù)水平只是踐行“一改兩為”實際行動的一項舉措。為深入貫徹全省改進工作作風(fēng)為民辦實事為企優(yōu)環(huán)境大會精神，安慶市房屋置業(yè)融資擔保有限責任公司不斷強化干部職工的規(guī)矩意識、堅持改進工作作風(fēng)、提高工作效率，切實將為民辦實事、為企優(yōu)環(huán)境落到實處。一是將業(yè)務(wù)科室下沉一樓大廳集中辦公，方便群眾辦事?？h域網(wǎng)點結(jié)合工作實際，采取異地結(jié)清、預(yù)約拿證，客戶先行通過電話或微信向網(wǎng)點預(yù)約，由網(wǎng)點工作人員到公司全程辦理。二是推行周六輪崗制度。利用周六休息時間，安排工作人員共為群眾辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)，解決了群眾因工作時間需請假辦理業(yè)務(wù)的問題。三是組織人員到困難企業(yè)破產(chǎn)重組項目上門就項目破產(chǎn)清算進展情況，特別是群眾關(guān)心的貸款辦理及不動產(chǎn)權(quán)證辦證情況進行了解，并主動上門為項目貸款客戶代辦權(quán)證，切實幫助項目解決實際困難。